Dokümantasyon
Yardım Merkezi
MeriOps PDKS panel ve mobil uygulama kullanımı, operasyon akışları ve sık sorulan sorular.
Başlarken
İlk kurulum, giriş ve temel kavramlar
MeriOps PDKS’e nasıl giriş yaparım?
Kurumsal panel adresiniz ve size tanımlanan kullanıcı bilgileriyle giriş yaparsınız. İlk girişte şifre yenileme veya iki adımlı doğrulama istenebilir.
Web panel ile mobil uygulama arasındaki fark nedir?
Web panel yönetim, raporlama ve yapılandırma içindir. Mobil uygulama personel giriş-çıkış, görev, izin talebi ve saha bildirimleri için kullanılır.
Hangi roller desteklenir?
Şirket yöneticisi, şube yöneticisi, operasyon, insan kaynakları, finans ve personel rolleri yetki kapsamına göre tanımlanabilir.
PDKS ve devam
Giriş-çıkış, geç kalma ve devam kayıtları
Personel devam kaydı nasıl oluşur?
Mobil uygulama, tanımlı terminal veya manuel onay akışlarıyla giriş-çıkış kayıtları oluşturulur. Kayıtlar günlük devam ekranında listelenir.
Geç kalma ve erken çıkış nasıl izlenir?
Vardiya planı veya iş günü tanımına göre sistem sapmaları işaretler. Yönetici onayı gereken durumlar panelde ayrı görünür.
Eksik gün ve devamsızlık nasıl yönetilir?
Eksik gün kayıtları izin, rapor veya manuel açıklama ile ilişkilendirilebilir. Raporlar bordro hazırlığı için kullanılabilir.
Vardiya ve izin
Planlama, onay ve takip süreçleri
Vardiya planı nasıl oluşturulur?
Şube veya ekip bazında vardiya şablonları tanımlanır, haftalık veya aylık plan oluşturulur. Personel mobilde kendi vardiyasını görebilir.
İzin talebi nasıl çalışır?
Personel mobil veya panelden izin talebi açar. Yetkili kullanıcı onaylar veya reddeder. Onaylanan izin devam kayıtlarına yansır.
Mesai kayıtları nasıl toplanır?
Fazla mesai ve mesai talepleri onay akışıyla kayda alınır. Onaylı mesai verileri rapor ve bordro hazırlık ekranlarında görünür.
Mobil uygulama
Saha ekipleri ve personel kullanımı
Mobil uygulama hangi işlemleri destekler?
Giriş-çıkış, görev görüntüleme, izin talebi, fotoğraf yükleme, not ekleme ve bildirim alma temel akışlardır.
Konum veya fotoğraf zorunlu olabilir mi?
Şirket ayarlarına göre giriş-çıkışta konum doğrulama veya fotoğraf istenebilir. Bu kurallar şube ve rol bazında değişebilir.
Mobil bildirimler nasıl çalışır?
Onay bekleyen izin, yeni görev veya operasyon uyarıları push bildirim olarak iletilebilir. Cihaz izinleri uygulama içinden yönetilir.
Raporlar ve bordro
Özet ekranlar ve dışa aktarma
Hangi raporlar hazırdır?
Devam özeti, geç kalma, mesai, izin, eksik gün ve şube performans raporları panelde yer alır. Paket ve yetkiye göre kapsam değişebilir.
Bordro hazırlığı için veri nasıl kullanılır?
Onaylı devam, mesai ve izin verileri bordro hazırlık raporlarında toplanır. Dış sistemlere aktarım için dönem bazlı dışa aktarma yapılabilir.
Raporları dışa aktarabilir miyim?
Yetkili kullanıcılar uygun raporları Excel veya PDF formatında indirebilir. Dönem ve şube filtreleri rapor ekranından seçilir.
Şube ve kullanıcı
Organizasyon yapısı ve yetkiler
Yeni şube nasıl eklenir?
Şirket yöneticisi panelden şube tanımı oluşturur, adres ve konum bilgilerini girer. Personel ve vardiya bu şubeye atanır.
Kullanıcı davet süreci nasıldır?
Yönetici kullanıcı kaydı açar veya toplu içe aktarım yapar. Personel ilk girişte hesabını aktive eder.
Yetki şablonları özelleştirilebilir mi?
Rol ve unvan bazlı yetki setleri tanımlanabilir. Modül erişimi, onay yetkisi ve rapor görünürlüğü ayrı ayrı yönetilir.
Destek
Aradığını bulamadın mı?
Ürün güncellemeleri, servis durumu veya kurumsal destek için ilgili sayfaya geçebilirsin.